Politique de Confidentialité

Protection des Données Personnelles (RGPD)

Dernière mise à jour : 30 décembre 2024

Date d'entrée en vigueur : 15 janvier 2025

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objet d'informer les utilisateurs de la plateforme Startly (https://startly.fr) sur les modalités de collecte, traitement, conservation et protection de leurs données personnelles, en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - UE 2016/679) et la loi Informatique et Libertés.

Responsable du traitement

La plateforme Startly est éditée et exploitée par MOUV-MENT
SASU au capital de 1 000 €
Siège social : 8 Bis rue Abel, 75012 PARIS
SIREN : En cours d'immatriculation
RCS : Paris

Contact RGPD

📧 rgpd@startly.fr
📧 contact@startly.fr
📞 +33 6 30 19 82 35

Délégué à la Protection des Données (DPO)

BOUDRAR Khalid
📧 rgpd@startly.fr

2. Données Collectées et Finalités

2.1 Données d'identification et de contact

Données collectées :

  • Nom et prénom
  • Adresse email
  • Mot de passe (crypté)

Finalités : Création et gestion du compte utilisateur, authentification, communication relative au service, support client.

Base légale : Exécution du contrat (CGV acceptées)

2.2 Données de progression pédagogique

Données collectées :

  • Modules complétés (1 à 10)
  • Temps passé par module
  • Scores aux quiz et exercices
  • Dates de début et fin de modules
  • Certificat de complétion

Finalités : Suivi de la progression, déblocage progressif des modules, génération du certificat.

Base légale : Exécution du contrat + intérêt légitime

2.3 Business Model Canvas et Business Plan

Données collectées :

  • Contenu saisi dans le Business Model Canvas
  • Contenu saisi dans le Business Plan
  • Exports PDF et JSON générés

Propriété : L'Utilisateur conserve la propriété intellectuelle à 100% de son BM Canvas et Business Plan. Startly ne peut les utiliser sans autorisation écrite explicite.

2.4 Messages Coach IA "Spark"

Données collectées :

  • Historique des conversations avec le Coach IA
  • Questions posées et réponses reçues

Finalités : Fourniture du service de coaching IA, amélioration de la qualité des réponses.

Base légale : Exécution du contrat

Important : Les messages sont traités par l'API Anthropic Claude. Consultez leur politique de confidentialité : anthropic.com/privacy

2.5 Données de gamification

  • Points XP accumulés
  • Niveau actuel
  • Badges débloqués
  • Streaks (jours consécutifs)

3. Durées de Conservation

Type de donnéesDurée de conservation
Compte utilisateurDurée de l'abonnement + 3 ans
Progression pédagogiqueDurée de l'abonnement + 1 an
Business Model / Business PlanDurée de l'abonnement + 6 mois
Messages Coach IA6 mois glissants
Factures et paiements10 ans (obligation légale)
Logs de connexion1 an

4. Destinataires des Données

Vos données peuvent être transmises aux sous-traitants suivants, tous situés dans l'Union Européenne ou dans des pays assurant un niveau de protection adéquat :

Sous-traitantFonctionLocalisation
SupabaseBase de données, authentification🇪🇺 Europe (Frankfurt)
VercelHébergement application🇪🇺 Europe
HostingerHébergement site vitrine🇪🇺 Europe
StripePaiements sécurisés🇪🇺 Europe (Dublin)
AnthropicCoach IA (Claude API)🇺🇸 USA (clauses contractuelles)
ResendEmails transactionnels🇪🇺 Europe

5. Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

📋 Droit d'accès

Obtenir la liste complète de vos données personnelles

✏️ Droit de rectification

Corriger vos données inexactes ou incomplètes

🗑️ Droit à l'effacement

Supprimer votre compte et toutes vos données

📦 Droit à la portabilité

Récupérer vos données (JSON + PDF)

🚫 Droit d'opposition

S'opposer au traitement marketing

⏸️ Droit à la limitation

Limiter temporairement le traitement

Comment exercer vos droits ?

Envoyez votre demande à : 📧 rgpd@startly.fr

Nous répondrons sous 30 jours maximum (délai légal RGPD).

Vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr

6. Sécurité des Données

Startly met en œuvre les mesures de sécurité suivantes :

  • Chiffrement : HTTPS/TLS pour toutes les communications
  • Mots de passe : Hashés avec bcrypt (jamais stockés en clair)
  • Base de données : Row Level Security (RLS) sur Supabase
  • Paiements : Gérés par Stripe (certifié PCI-DSS niveau 1)
  • Accès : Authentification obligatoire, sessions sécurisées
  • Sauvegardes : Quotidiennes avec rétention 30 jours

7. Cookies

L'utilisation des cookies est détaillée dans notre Politique de Cookies :

👉 https://startly.fr/legal/cookies

8. Mineurs

La plateforme Startly est réservée aux personnes majeures de 18 ans révolus.

Startly ne collecte aucune donnée de mineurs de manière intentionnelle. Si un compte créé par un mineur est détecté, il sera supprimé immédiatement.

9. Modifications

Startly se réserve le droit de modifier la présente Politique de Confidentialité à tout moment.

En cas de modification :

  • Notification par email 30 jours avant entrée en vigueur
  • Bandeau informatif sur la plateforme

10. Contact

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :

Fait à Paris, le 30 décembre 2024

BOUDRAR Khalid
Président
MOUV-MENT